TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos (en adelante, “RGPD”), así como de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”), y resto de normativa aplicable se le informa de que SENIORS LEADING, S.L., con NIF B-88575147 a la dirección Plaza Pablo Ruiz Picasso, 1 (28020 Madrid) es el responsable del tratamiento de sus datos personales.
SILVER PAY ha nombrado un Delegado de Protección de Datos (DPD), que podrá ser contactado a través de la siguiente dirección: datosdpo@minsait.com. Este delegado atenderá cualquier cuestión relativa a los tratamientos de datos personales que SILVER PAY realice en el marco de la gestión del programa Silver Pay®, así como al ejercicio de los derechos del Titular en relación con dichos tratamientos.
Asimismo, se informa al Titular de que sus datos personales vinculados a la participación en el programa Silver Pay® (datos identificativos, datos de contacto, datos asociados a la gestión del programa, preferencias, comunicaciones e interacciones con SILVER PAY, así como, en su caso, información necesaria para la gestión de acciones comerciales y de fidelización) serán tratados por SENIORS LEADING S.L. (SILVER PAY) con las siguientes finalidades:
- gestionar la relación del Titular con el programa Silver Pay® y sus beneficios asociados;
- elaborar y gestionar programas de fidelización y recompensas;
- facilitar comunicaciones vinculadas al programa (incluidas actualizaciones, mejoras o cambios no financieros);
- remitir comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de SILVER PAY similares a los ya contratados, siempre que el Titular no se oponga, conforme al interés legítimo de SILVER PAY;
- mantener registros de interacción y comunicaciones relacionados con el programa.
Los tratamientos de datos personales necesarios para la apertura de la cuenta de dinero electrónico, verificación de identidad, prevención del blanqueo de capitales, tratamiento de datos biométricos, análisis de transacciones, gestión de la tarjeta y cumplimiento normativo serán realizados exclusivamente por PECUNPAY, como entidad de dinero electrónico autorizada y responsable de dichos tratamientos.
SILVER PAY no utiliza ni accede a datos biométricos ni a información regulada de operaciones o diligencia debida.
SILVER PAY conservará los datos personales tratados en el ámbito del programa Silver Pay® durante el tiempo necesario para gestionar dicha relación y, posteriormente, durante los plazos legalmente aplicables para la atención de posibles responsabilidades. Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados de manera segura.
Comunicación de datos
Los datos personales del Titular podrán ser comunicados a terceros proveedores de servicios de SILVER PAY que actúen como encargados del tratamiento, con los que SILVER PAY ha formalizado el correspondiente contrato de encargo, garantizando un tratamiento legítimo, confidencial y seguro de la información. Entre estos proveedores podrán encontrarse, a título enunciativo, empresas de consultoría, proveedores de servicios tecnológicos, herramientas de gestión de comunicaciones, plataformas de fidelización y marketing relacional y otros proveedores necesarios para la gestión del programa Silver Pay®.
Asimismo, sus datos podrán ser comunicados a comercios y entidades con las que SILVER PAY haya formalizado acuerdos de colaboración para la gestión de beneficios, ofertas, promociones y programas de fidelización asociados al programa Silver Pay®, cuando el Titular haya solicitado o aceptado expresamente participar en dichas ofertas o beneficiarse de los servicios correspondientes. Dicha comunicación tendrá por finalidad gestionar el acceso, disfrute y/o prestación de la oferta, promoción o servicio, y se basará en el consentimiento del Titular o en la ejecución de la relación contractual cuando así corresponda. En todo caso, se informará previamente al Titular de la identidad de la entidad destinataria de sus datos y de los elementos esenciales de dicho tratamiento.
SILVER PAY podrá igualmente comunicar datos personales a autoridades y organismos públicos (administraciones tributarias, autoridades de consumo, autoridades de control de datos, etc.) cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales que le resulten directamente aplicables. Estas comunicaciones se realizarán siempre dentro del ámbito de sus funciones legales y, en su caso, podrán implicar transferencias internacionales de datos cuando la normativa así lo permita o exija y se hayan adoptado las garantías adecuadas.
SILVER PAY no realiza actividades de evaluación de solvencia crediticia ni de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo en calidad de sujeto obligado; los tratamientos de datos personales relacionados con la apertura de la cuenta de dinero electrónico, el análisis de operaciones, la prevención del fraude financiero, el cumplimiento de normativa de servicios de pago y PBC/FT son responsabilidad de PECUNPAY, en su condición de entidad de dinero electrónico, y se detallan en la política de privacidad y en las condiciones generales de contratación de dicha entidad.
Información sobre decisiones automatizadas
SILVER PAY podrá utilizar procesos de toma de decisiones automatizadas y de elaboración de perfiles vinculados a la gestión del programa Silver Pay® y sus ventajas, por ejemplo, para segmentar a los usuarios en función de su uso del programa, adaptar el envío de comunicaciones comerciales a sus preferencias o determinar la elegibilidad para determinadas campañas o promociones.
En ningún caso estas decisiones automatizadas adoptadas por SILVER PAY implicarán por sí mismas efectos jurídicos significativos sobre el Titular en relación con la apertura de la cuenta de dinero electrónico, la emisión de la tarjeta o la operativa financiera, que son ámbitos gestionados directamente por PECUNPAY.
Las decisiones automatizadas que afecten a la contratación o al uso de la Cuenta y la Tarjeta (incluidos procesos de KYC, controles de listas, prevención de blanqueo o bloqueos operativos) se basarán en sistemas y criterios definidos por PECUNPAY y se explican en la política de privacidad y documentación contractual de dicha entidad.
Ejercicio de derechos y reclamaciones ante la Autoridad de Protección de Datos (Agencia Española de Protección de Datos “AEPD”)
El TITULAR podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, portabilidad y oposición a la toma de decisiones automatizadas, dirigiéndose por escrito al Delegado de Protección de Datos de SILVER PAY, por correo postal a Plaza Pablo Ruiz Picasso, 1 (28020 Madrid) o mediante correo electrónico a contacto@silverpay.biz. En todo caso, deberá acreditar su identidad mediante fotocopia de su DNI/NIF.
En caso de que considere que sus derechos no han sido atendidos correctamente o considere que SILVER PAY ha incumplido con sus obligaciones en materia de protección de datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd.es).
Para mayor información sobre el tratamiento de sus datos puede consultar la Política de Privacidad y Protección de Datos de SILVER PAY, disponible en la página web corporativa.